"Cuando el capital y la tecnología son accesibles a todos por igual, lo que marca la diferencia es la calidad del capital humano."

Tom Peters


"El 70% de los clientes que pierde una empresa se marcha, no por el precio ni por la calidad, sino porque no le gustaba en lo humano trabajar con ese proveedor." 

Tom Peters



"Los profesionales no se van de las empresas, se van de los jefes."

Tom Peters