Parabolanoi

"Confianza es el principal mecanismo social de reducción de complejidad. Con la confianza, cada institución o persona renuncia a tener que encargarse ella misma de la complejidad como un todo. En tal sentido, la crisis de confianza es una crisis sistémica, pues sitúa a cada institución o persona ante el dilema irresoluble de tener que hacer algo que no puede hacer: procesar toda la complejidad que se requiere procesar para resolver un problema particular –por ejemplo, armarse por falta de seguridad pública, comprar auto por mal servicio de transporte, automedicarse por altos costos o demoras en atención."

Aldo Mascareño

“El consenso de los miles de individuos disuelve la  paradoja de una sociedad observada de mil maneras; sólo el disenso la vuelve a activar, sólo el disenso hace necesaria la coordinación, como si la sociedad tuviera un telos inmanente al desencuentro que le da sentido como sociedad.”

Aldo Mascareño

Ética de la contingencia por medio del derecho reflexivo

"La crisis de confianza se explica porque las demandas hacia las instituciones son cada vez más variadas (públicos heterogéneos) y más aceleradas (acortamiento del tiempo por diversidad de exigencias). Las organizaciones (especialmente públicas) tienen un modelo jerárquico que concentra decisiones en la cúspide, lo que atrofia el procesamiento de demandas y demora las respuestas. Puesto que la mayor parte de las organizaciones funcionan de este modo y son, además, interdependientes, los problemas en una se transmiten sin mayor dificultad hacia otras: una crisis de confianza política genera desconfianza en inversionistas lo que lleva a crisis en el empleo, por ejemplo."

Aldo Mascareño

"Lo central del enfoque sistémico es preparar a la organización para las inevitables crisis que siempre (y cada vez más) enfrentará. Esto significa no tanto prevenir crisis, pues cada medida de prevención puede provocar otro problema, sino desplazar la potestad decisional de respuesta hacia los puntos de crisis cuando la crisis los alcance. Las crisis complejas no pueden enfrentarse con jerarquías, sino con suficiente complejidad."

Aldo Mascareño

"Más que poner el foco en detección temprana de problemas, el modelo sistémico propone la robustez de la organización. Robustez significa que la estructura organizacional debe ser suficientemente inestable para responder con rapidez a las inestabilidades del entorno. Para reaccionar en situaciones de crisis, el sistema debe responder descentralizadamente. La robustez se prueba en la preparación para la resiliencia como distribución descentral de capacidades de respuesta."

Aldo Mascareño

"Una ética de la contingencia debe promover la producción de contingencia; debe preocuparse de que siempre haya un modo distinto de entender las cosas […]. Su tarea es advertir contra la producción de demasiado consenso y poco disenso; debe activar más sus sospechas cuando la integración y la unidad son mayores."

Aldo Mascareño

Ética de la contingencia por medio del derecho reflexivo